TARIFA RESIDENCIAL SOCIAL
Temas Centrais da Responsabilidade Social relacionados:
- Questões relativas ao consumidor
- Direitos Humanos
1. Apresentação
O benefício da Tarifa Residencial Social consiste em um desconto mensal aplicado às faturas de água e esgoto, destinado às famílias em situação de vulnerabilidade social cadastradas no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal).
2. Público
Têm direito ao benefício as famílias residentes em núcleos habitacionais abastecidos por ligações de água coletivas ou individuais, bem como as famílias inscritas no CadÚnico, com o cadastro devidamente atualizado e renda mensal per capita de até meio salário mínimo vigente.
3. Metodologia
Para as ligações de água dos núcleos habitacionais (coletivas ou individuais), o cadastramento e a renovação do benefício da Tarifa Residencial Social são realizados automaticamente.
Nos demais casos, o cadastramento também é realizado de forma automática, com base nas informações repassadas à SANASA pelo sistema CadÚnico, desde que o imóvel esteja cadastrado na categoria residencial e a família atenda aos critérios estabelecidos pela Lei Federal nº 14.898.
É responsabilidade do consumidor manter seu cadastro e o de sua família atualizados junto ao CRAS de referência, a fim de garantir a renovação automática do benefício.
4. Resultados
Até dezembro de 2025, a SANASA possuía 78.154 ligações de água cadastradas na Tarifa Residencial Social, beneficiando 86.879 famílias.
