Os clientes da Sanasa contam a partir de agora com uma nova opção de pagamento da fatura de água e esgoto. A empresa lançou nesta segunda-feira, 18 de fevereiro, a possibilidade de alterar o dia do vencimento, com um mínimo de seis datas opcionais. A mudança atende à Lei Federal 9.791/1999.

O consumidor que tem como data original de vencimento o dia 11, por exemplo, tem agora a opção de escolher do dia 9 ao 14. A disponibilidade varia conforme a região onde o cliente reside. “Se o consumidor não optar por uma data de vencimento diferenciada, prevalece a original”, explica a gerente de Faturamento e Gestão de Crédito, Betânia Cordeiro.

De acordo com o diretor Comercial Luiz Carlos de Souza, a alteração foi definida a partir de um estudo das regiões de faturamento elaborado em conjunto pelas diretorias Comercial e Financeira. “Fizemos uma composição de tal maneira que não impactasse no fluxo de caixa”, explicou. “Trata-se de um passo importante para demonstrarmos que a Sanasa está cumprindo a determinação legal”, concluiu o presidente, Arly de Lara Romêo.

O consumidor interessado em alterar a data de sua fatura de água e esgoto deve se dirigir a uma agência de atendimento ou entrar em contato pelo 0800 7721 195.

P-A – 18/02/2013