TRANSPARÊNCIA PÚBLICA

DIRETRIZES ESTRATÉGICAS


Missão
  • Contribuir para a qualidade de vida da população, atendendo com excelência às necessidades de saneamento básico de Campinas e região, empreendendo e promovendo ações socioambientais.
Visão
  • Ser uma empresa de excelência, comprometida com a transparência e a ética, visando à universalização do saneamento em Campinas, utilizando vanguarda tecnológica.
Valores
  • Transparência, equidade, integridade e responsabilidade corporativa;
  • Valorização do capital humano, com condutas e princípios éticos;
  • Sustentabilidade;
  • Melhoria contínua.
Diretrizes Estratégicas
  • Gestão Empresarial: Compromisso com as metas e resultados propostos no plano de negócios da empresa, com base na análise dos riscos e oportunidades.
  • Responsabilidade Social: Assegurar o desempenho ético e transparente da empresa, respeitando as relações de trabalho, os clientes, a comunidade e o meio ambiente e praticando tarifas socialmente justas e economicamente viáveis.
  • Vanguarda Tecnológica: Utilizar soluções inovadoras nos processos tecnológicos e operacionais, promovendo parcerias internas e externas, com certificações e acreditações.
  • Sustentabilidade: Assegurar as práticas de sustentabilidade socioambiental, visando a perenidade do negócio.
Metas Empresariais
  • 100 % de abastecimento de água;
  • 100 % de coleta e afastamento de esgotos;
  • 100% de tratamento de esgotos;
  • Garantia de abastecimento;
  • Novos negócios na área de saneamento;
  • Índice de satisfação dos clientes de 96%.


TG - 27/12/2016

INFORMAÇÕES GERAIS

Av.da Saudade, 500 Ponte Preta - Cep 13.041-903 Campinas-SP - 0800.7721195 - Outras localidades: 19-3735.5000